ScanSource, Inc. ist ein Technologiedistributor, der Technologiehersteller mit Kanalverkaufspartnern verbindet, darunter Value-Added Reseller (VARs), unabhängige Softwarehersteller (ISVs) und Managed Service Provider (MSPs). Das Unternehmen operiert über zwei primäre Geschäftssegmente: Specialty Technology Solutions und Intelisys & Advisory. Das Segment Specialty Technology Solutions konzentriert sich auf die Verteilung von Hardware- und Softwareprodukten, einschließlich Enterprise Mobile Computing, Barcode-Druck, Point-of-Sale-Systeme (POS), Zahlungsterminals, physische Sicherheit und Netzwerktechnologien. Das Segment Intelisys & Advisory bietet Konnektivitäts-, Cloud- und Technologiedienstleistungen und generiert wiederkehrende Einnahmen durch Verkäufe und Dienstleistungen für Kanalpartner und Endnutzer.
ScanSource erwirtschaftet die Mehrheit seiner Einnahmen in den Vereinigten Staaten und Kanada, mit zusätzlichen Operationen in Brasilien. Das Geschäftsmodell des Unternehmens verbindet traditionelle Hardware-Verteilung mit wiederkehrenden Einnahmequellen aus Software-as-a-Service (SaaS) und Cloud-basierten Beratungsdiensten. Durch Logistik, technischen Support und Finanzierungen für seine Partner ermöglicht ScanSource die weltweite Verteilung von Hardware und Software. Das Unternehmen bedient ungefähr 25.000 Kanalverkaufspartner und vertreibt Produkte von über 500 Lieferanten, einschließlich großer Technologiehersteller wie Cisco und Zebra.