SAP SE ist ein globales Technologieunternehmen, das sich auf Enterprise-Application-Software spezialisiert, primär bekannt für seine Enterprise-Resource-Planning-(ERP-)Systeme. Das Geschäftsmodell des Unternehmens konzentriert sich auf die Bereitstellung von Softwarelösungen, die Geschäftsprozesse in den Bereichen Finanzen, Personalwesen, Supply Chain, Beschaffung und Kundenerlebnis integrieren und automatisieren. SAP generiert Umsätze durch Cloud-Abonnements, Softwarelizenzen sowie damit verbundene Support- und Beratungsdienstleistungen. 2024 meldete das Unternehmen einen Gesamtumsatz von 34,18 Milliarden Euro, wobei der Cloud-Umsatz 17,14 Milliarden Euro (etwa 50% des Gesamtumsatzes) ausmachte, getrieben hauptsächlich durch seine Cloud ERP Suite, die 14,17 Milliarden Euro generierte. Traditionelle Softwarelizenzen, Support und Dienstleistungsumsätze machen den Rest der Einnahmen aus. Geografisch ist SAP weltweit tätig mit signifikanter Präsenz in den Regionen Amerika, EMEA (Europa, Naher Osten und Afrika) sowie Asien-Pazifik-Japan (APJ). Zu seinen Kernprodukten gehören SAP S/4HANA, SAP SuccessFactors für Human-Capital-Management, SAP Ariba für Beschaffung und die SAP Business Technology Platform. Wettbewerblich nimmt SAP eine dominante Position im globalen ERP-Markt ein und konkurriert mit anderen großen Softwareanbietern wie Oracle, Microsoft und Workday. Ein charakteristisches Merkmal von SAP ist sein laufender strategischer Übergang von Legacy-On-Premise-Softwareinstallationen zu einem Cloud-first-, abonnementbasierten Modell mit zunehmender Integration von künstlicher Intelligenz und Machine-Learning-Fähigkeiten in seine Enterprise-Anwendungen.
