Netflix Inc. betreibt einen globalen Unterhaltungsdienst, der Video-on-Demand-Streaming von Fernsehserien, Dokumentationen, Spielfilmen und mobilen Spielen in einer breiten Vielfalt von Genres und Sprachen anbietet. Das Geschäftsmodell des Unternehmens basiert primär auf Abonnements, wobei Einnahmen durch gestaffelte Mitgliedschaftspläne generiert werden, die unterschiedliche Videoqualität und gleichzeitige Streams ermöglichen. Netflix hat seine Einnahmequellen zudem diversifiziert, indem es ein werbegestütztes Abonnement-Tier eingeführt hat. Das Unternehmen erwirtschaftet nahezu 100% seiner Einnahmen aus seinem Streaming-Segment, nachdem es seinen ursprünglichen DVD-Versandservice vollständig eingestellt hat. Geografisch ist Netflix in über 190 Ländern tätig, wobei Nordamerika (USA und Kanada) sowie die EMEA-Region (Europa, Naher Osten und Afrika) die größten Märkte nach Umsatz und Abonnentenzahl darstellen. Das Unternehmen investiert erheblich in die Produktion von Originalinhalten, um eine proprietäre Bibliothek exklusiver Serien und Filme aufzubauen und so Neukundengewinnung und Kundenbindung zu fördern. Darüber hinaus hat sich das Unternehmen in Live-Events und Gaming erweitert, um seine Nutzerbasis weiter zu engagieren.
