Kits Eyecare Ltd. betreibt ein Netzwerk von optischen E-Commerce-Websites, darunter KITS.com, KITS.ca, OptiContacts.com und ContactsExpress.ca. Das Produktportfolio des Unternehmens umfasst Gleitsicht- und Polarisationsgläser, Kontaktlinsen und Designer-Fassungen sowie die unternehmenseigene Marke KITS. Ein wesentliches Merkmal des Betriebs ist das automatisierte optische Labor in Vancouver, das vertikale Integration und schnelle Auftragsabwicklung ermöglicht. Die Mehrheit der Unternehmenseinnahmen wird von Kunden in den Vereinigten Staaten generiert, wobei Kontaktlinsen einen bedeutenden Anteil des Umsatzes darstellen. Kits Eyecare positioniert sich als digitale Alternative zu traditionellen optischen Einzelhandelsgeschäften und nutzt sein Direct-to-Consumer-Modell, um wettbewerbsfähige Preise zu wahren.