JPMorgan Chase & Co. ist ein führendes multinational tätiges Bank- und Finanzdienstleistungsunternehmen. Das Geschäftsmodell ist hochgradig diversifiziert und generiert Einnahmen durch Nettozinseinnahmen aus seiner großen Depot- und Kreditvergabebasis sowie Gebühreneinnahmen aus Investment Banking, Vermögensverwaltung und Handelsaktivitäten. Der Geschäftsbetrieb ist in vier Hauptsegmente unterteilt. Consumer & Community Banking (CCB) betreut Millionen von Privatkunden und kleine Unternehmen mit klassischem Bankgeschäft, Kreditkarten und Hypothekendienstleistungen. Die Corporate & Investment Bank (CIB) erbringt strategische Beratung, Kapitalmarktservices und Market-Making-Leistungen für globale Konzerne, institutionelle Anleger und Regierungen. Commercial Banking (CB) bietet Kreditvergabe, Treasury- und Zahlungslösungen für mittelständische Unternehmen und Immobilieninvestoren an. Asset & Wealth Management (AWM) verwaltet Kundenvermögen und erbringt Private Banking Dienstleistungen für vermögende Privatpersonen und institutionelle Investoren. Geografisch gesehen ist die Vereinigte Staaten der größte Markt, doch JPMorgan Chase ist mit Operationen in über 100 Ländern weltweit bedeutsam vertreten. Ihre Wettbewerbsposition wird durch ihre „fortress balance sheet", ihre immense Größe und führende Marktanteile im Investment Banking sowie der Kreditkartenvergabe gestärkt.
