The Cigna Group ist ein führendes amerikanisches multinational operierendes Unternehmen im Bereich verwaltete Gesundheitswesen und Gesundheitsdienstleistungen. Das Unternehmen operiert über zwei primäre Segmente: Evernorth Health Services und Cigna Healthcare. Evernorth ist die größte Division des Unternehmens, generiert über 80% des Gesamtumsatzes und bietet Arzneimittelleistungsverwaltung (PBM) über Express Scripts, Spezialapotheken-Services über Accredo sowie verschiedene Care-Delivery- und Management-Lösungen an. Cigna Healthcare bietet eine umfassende Produktpalette aus medizinischen Versicherungen, Zahnversicherungen, psychischer Gesundheitsversorgung und ergänzenden Versicherungsprodukten, hauptsächlich für Arbeitgeber, Behörden und Privatpersonen. Cigna war historisch auf traditionelle Krankenversicherungen fokussiert, hat sich jedoch strategisch in Richtung Gesundheitsdienstleistungen, klinisches Management und Pharmazie-Skalierung verschoben, um wiederkehrende Service-Einnahmen zu steigern. Dies wird durch die Akquisition von Express Scripts im Jahr 2018 und die jüngste Veräußerung seiner Medicare Advantage-Geschäfte an HCSC unterstrichen. Das Unternehmen verfügt über eine massive geografische Präsenz mit Vertriebsfähigkeiten in über 30 Ländern und Rechtsjurisdiktionen. Durch die Integration seiner umfangreichen PBM-Fähigkeiten mit seiner Gesundheitsleistungsplattform hält Cigna eine dominante Wettbewerbsposition im amerikanischen Gesundheitssystem neben Konkurrenten wie UnitedHealth Group und Elevance Health.
