Adobe Inc. ist primär in zwei Geschäftssegmenten tätig: Digital Media und Digital Experience. Das Digital-Media-Segment umfasst die Creative Cloud Suite mit Anwendungen für Design, Video und Webentwicklung sowie die Document Cloud mit Acrobat und E-Signature-Lösungen. Das Digital-Experience-Segment bietet die Experience Cloud, eine umfassende Enterprise-Software-Suite für Customer-Experience-Management, Marketing-Analytics und Commerce. Geografisch verfügt Adobe über eine massive globale Präsenz und generiert weltweit Umsätze durch sein abonnementbasiertes Software-as-a-Service-Modell (SaaS). Das Unternehmen hält eine dominante Wettbewerbsposition auf dem Markt für Creative Software und hat zunehmend generative künstliche Intelligenz, wie seine Firefly-Modelle, in sein Produktportfolio integriert, um die Nutzerproduktivität und Content-Erstellung zu verbessern.